Einleitung

Willkommen bei Robin Room! Wir haben einen Online-Marktplatz entwickelt, damit Sie  Zugang zu den aussergwöhnlichsten Spaces in Ihrer Stadt erhalten. 

Wir haben versucht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “Bedingungen”)  von Robin Room leicht lesbar und verständlich zu gestalten. 


Bitte lesen Sie als Nutzer von www.robin-room.com die Bedingungen von Robin Room sorgfältig durch, da diese wichtige Informationen über die gesetzlichen Rechte, Rechtsbehelfe und Verpflichtungen enthalten. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der Robin Room-Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein.

Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Robin Room über den Zugang und die Nutzung der Robin Room-Website dar.

DEFINITIONEN

“ACCOUNT”

Um Robin Room nutzen zu können, muss ein Login erstellt werden, wo Nutzer ihre persönlichen Angaben hinterlegen. Mit der Erstellung des Logins werden ebenfalls die vorliegenden AGB’s akzeptiert.


“ANNULLIERUNG”

Wenn eine bestätigte Buchung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung wieder annulliert wird.


“BUCHUNGSPREIS” 

Der gesamte Preis, welcher vom Gast bezahlt wird. Darin enthalten sind der Mietpreis für den Space, inkl. allfälliger Gastgeber-Dienstleistungen (Add-Ons), und die von Robin Room erhobenen Plattformgebühren.


“EINRICHTUNG”

Einrichtungsgegenstände, die Teil des Spaces sind oder sich darin befinden.


“EVENT” 

Das Ereignis, wofür eine Space und allfällige Gastgeber-Dienstleistungen gebucht werden. 


“GÄSTE”

Suchen bzw. buchen einen Space über die Robin Room Plattform.


“GASTGEBER”

Bieten ihren Space und allfällige Gastgeber-Dienstleistungen (bzw. Add-Ons) auf der Robin Room Plattform zur Buchung an.


“GASTGEBER-DIENSTLEISTUNGEN”

Zu den Spaces können Gastgeber über die Robin Room Plattform auch sogenannte “Add-Ons” anbieten (z.B. Catering, Personal oder technisches Equipment).


“GÄSTEGEBÜHREN” 

Gebühren, welche Gäste für die Nutzung der Robin Room Plattform bezahlen. 


“GASTGEBERGEBÜHREN”

Gebühren, welche Gastgeber für die Nutzung der Robin Room Plattform bezahlen. 


“INHALTE” 

Bei der Erstellung oder Nutzung der Plattform und deren Dienstleistungen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Informationen über sich selbst, einen Space, einen Gastgeber-Service, Kommentare oder andere Informationen, einschliesslich Text, Bilder oder Videos, bereitzustellen.


“INSERAT”

Die gesamte Beschreibung des Spaces, sowie die Bilder, welche vom Gastgeber i.d.R. selbstständig auf Robin Room erstellt wird. 


“NUTZER”

Gastgeber und Gäste werden zusammen “Nutzer” genannt.


“PLATTFORM GEBÜHREN” 

Die Gastgeber- und die Gästegebühren werden zusammen Plattformgebühren genannt.


“ROBIN-ROOM-DIENSTLEISTUNGEN ” 

Alle den Nutzern (Gäste und Gastgeber) zur Verfügung stehenden Dienstleistungen auf Robin Room. Dazu gehören u.A.: technische Möglichkeiten, Kundensupport über Robin Room, Informationen etc.


“SOFORT-BUCHUNG” 

Ein Angebot (Nutzung vom Space, sowie allfällige Gastgeber-Dienstleistungen), welches ohne vorherige Genehmigung durch den Gastgeber von einem Gast sofort auf der Robin Room Plattform gebucht werden kann.


“SPACES” 

Räumlichkeiten der Gastgeber, welche auf Robin Room angeboten und gebucht werden können.


“STORNIERUNG”

Wenn eine bestätigte Buchung nach der Annullations-Frist von 24 Stunden durch den Gast oder den Gastgeber storniert wird.


“STRIPE-VEREINBARUNG” 

Für die Nutzung der Zahlungsplattform “Stripe” müssen Sie deren Nutzungsbedingungen akzeptieren.


“TEILNEHMER” 

Eingeladene Gäste oder andere Personen, denen Sie Zugang zum von Ihnen gemieteten Space gewähren.


“ÜBERZIEHUNG”

Wenn die Anzahl der gebuchten und bezahlten Stunden für einen Space durch den Gast überschritten wird.


“ÜBERZIEHUNGSGEBÜHR”

Wenn die Anzahl der gebuchten und bezahlten Stunden für einen Space durch den Gast überschritten wird, kann der Gastgeber eine zusätzliche Gebühr erheben.


„VERTRETER“ 

Wenn ein Dritter Ihren Account in Ihrem Namen nutzt, um entweder Buchungen zu tätigen oder einen Space anzubieten und in Ihrem Namen zu vermieten.


“ZAHLUNGSABWICKLUNG”

Die Zahlung wird über unseren Partner “Stripe” abgewickelt und ermöglicht eine Zahlung per Kreditkarte, sowie die automatisierte Auszahlung an den Gastgeber nach der Buchung.


„ZUGANGSDATEN“ 

Das Login, welches die E-Mail-Adresse sowie ein selbst eingesetztes Passwort beinhaltet.


Anwendungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die RobinRoom-Plattform ist ein Online-Marktplatz, die es Nutzern ermöglicht, Dienstleistungen auf der RobinRoom-Plattform anzubieten und zu veröffentlichen und solche Dienstleistungen zu buchen. Dienstleistungen auf der RobinRoom-Plattform umfassen das Angebot der Nutzung ein- oder mehrstündigen sowie ein- oder mehrtägigen Aktivitäten in exklusiven Locations. Diese Bedingungen gelten als Vertrag zwischen Robin Room und den Nutzern der Robin Room-Plattform , die sich bei Robin Room registriert haben. Im Folgenden werden die Bedingungen, welche für die Nutzung der Robin Room-Plattform gelten, um Spaces oder Gastgeber-Dienstleistungen über unsere Website oder Apps zu buchen oder anzubieten beschrieben. Zudem wird geregelt, wie Sie Spaces für andere Nutzer zur Verfügung stellen und legt die Verpflichtungen zwischen Ihnen und Robin Room sowie zwischen Ihnen und anderen Nutzern fest.


Jegliche Bezeichnungen oder Embleme, die über die Robin Room-Plattform bereitgestellt werden, basieren auf den uns zur Verfügung stehenden Informationen, welche wiederum von anderen Nutzern bereitgestellt werden. Die Informationen können ungenau oder veraltet sein und stellen keine Bestätigung dieser dar. Jeder Nutzer ist unabhängig. Gastgeber und Gast sind unabhängige Vertragspartner, die Robin Room nicht angegliedert sind. Die Gastgeber sind allein für die Qualität, die Nutzbarkeit sowie die Bereitstellung von Space- oder Gastgeber-Dienstleistungen (oder auch Add-Ons genannt) und Dienstleistungen, die sie Ihnen zur Verfügung stellen, verantwortlich. 

Wenn Nutzer eine Buchung vornehmen (Gast) oder annehmen (Gastgeber), schliessen sie direkt untereinander einen Vertrag ab. Robin Room übernimmt dabei nur die Funktion eines Vermittlers und ist am Vertragsverhältnis zwischen dem Gastgeber und dem Gast, weder als Immobilienmakler noch Versicherer beteiligt. Robin Room handelt nicht als Vertreter in irgendeiner Eigenschaft für den Nutzer.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Robin Room behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.


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